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在哪申请订单的退款/退货?
请在申请退款之前务必与卖家取得联系并咨询相关事宜,按照与卖家沟通情况选择相应退款类型。

情况一:无需退货,仅退款(此退款申请买家无需为卖家寄回退货商品)
1.登录您的个人账号进入个人中心,在【已买到的商品】页面,找到相应订单,并点击订单右侧的【申请退款】
2.选择【无需退货,仅退款】;
3.填写退款申请相关内容,点击页面下方的【提交】;
4.等待卖家审核申请(若卖家未进行任何操作,48小时后系统会操作退款)。
 
情况二:退货且退款(此退货退款申请买家需为卖家寄回退货商品)
1.登录您的个人账号进入个人中心,在【已买到的商品】页面,找到相应订单,并点击订单右侧的【申请退款】
2.选择【退货且退款】;
3.填写退货申请相关内容,点击页面下方的【提交】并等待卖家审核;
4.若买家已同意退款申请,请在退款详情页面上传快递单号
5.等待卖家收货检测并进行退款处理。